Назад
FAQ
Как фиксируется курс при безналичном обмене альткоинов?
Сумма к выплате клиенту в заявке фиксируется, при изменении курса не более чем на 0,3% до момента завершения транзакции
В ином случае сумма к выплате может быть пересчитана по актуальному курсу сайта или произведен возврат согласно правилам сайта.
Курс в заявке формируется по формуле: Курс криптовалюты к USDT по бирже Binance * курс рубля по Forex — % комиссии.
Мы заинтересованы, чтобы наши клиенты были довольны каждым обменом проведенным у нас, поэтому перерасчет производим крайне редко, например, если курс криптовалюты резко и сильно пошел вниз, в этом случае мы предоставим скриншот доказывающий, что курс действительно упал, чтобы клиент мог сам убедиться в правдивости наших слов.

Не можете найти ответа на вопрос?
Свяжитесь с нами через support@e-change.io или LiveChat.